Mensen en materieel
COVID-19 in het kort

Ook veiligheidsregio werkt (grotendeels) thuis

Een eerste logische conclusie kan worden getrokken na de afkondiging van de intelligente lockdown in maart: niet iedereen bij de veiligheidsregio kan thuiswerken. De operationele dienst moet te allen tijde paraat blijven, dus de beroepskazernes draaien onverminderd door. Uiteraard met inachtneming van de nieuwe hygiënevoorschriften en op anderhalve meter afstand. Ook degenen met een rol in de crisisbeheersing vervullen zijn op kantoor, maar de rest van de medewerkers werkt thuis.

Belevingsonderzoek medewerkers

In mei krijgen medewerkers via een online enquête de vraag hoe zij deze coronatijd beleven, en of zij ideeën en tips hebben om zich betrokken te blijven voelen bij het werk. Belangrijkste inzicht is dat medewerkers aangeven trots te zijn op hun werk, trots op het maatschappelijk nut, en trots op de manier waarop iedereen met elkaar de schouders eronder zet. Ook waarderen zij de manier waarop sinds de coronacrisis intern wordt gecommuniceerd.

Fit en vitaal in crisistijd

De belangrijkste vraag is: Hoe blijven we met elkaar verbonden tijdens de coronacrisis, als velen thuis werken? Met het beschikbaar stellen van praktische faciliteiten, zoals mobiele telefoons, laptops en bureaustoelen, is niet alles direct business as usual. De wekelijkse videoboodschap van regionaal commandant Hans Zuidijk die in maart wordt geïntroduceerd en waarin hij de steeds de stand van zaken schetst en iedereen een hart onder de riem steekt, blijkt een uitstekend initiatief.

In mei wordt een webinar georganiseerd om medewerkers te helpen om te gaan met deze lastige crisissituatie. Ook introduceren we het digitale ‘Platform gezond (thuis)werken’. Hier vinden medewerkers tips over de ideale inrichting van een werkplek en oefeningen om fit en gezond te blijven. Het platform voorziet duidelijk in een behoefte. Iedereen is immers zoekende in deze nieuwe situatie.

Anders communiceren

Vanuit huis werken vraagt een andere manier van communiceren. Vergaderen doen we sinds het voorjaar van 2020 online via Teams, grotere bijeenkomsten worden vervangen door webinars. Als alternatief voor geplande fysieke bijeenkomsten voor grote aantallen medewerkers zetten we online events op poten. Sinds maart verschijnt de wekelijkse nieuwsmail van het Kernteam Brandweerzorg die alle praktische informatie bevat die voor het repressieve personeel van belang is. En sinds oktober wordt alle praktische informatie voor alle medewerkers over coronamaatregelen en het werk gebundeld in een handig online spoorboekje dat eenvoudig op een smartphone te raadplegen is.

Intake 112 ook vanuit huis

Centralisten van de meldkamer kunnen sinds 2020 vanuit huis de intake van 112-oproepen doen. Die wens lag er al een tijdje, maar wordt door de coronacrisis versneld geregeld. Hoofd van de Meldkamer Brandweer, Bas de Leeuw: “Dit is ook handig bij ziekte of bij onverwachte drukte, zoals bij een storm. We kunnen dan snel bijspringen.”

Online nieuwkomerslunch

Nieuwkomers bij de VRHM worden ingewerkt, krijgen welkomstgesprekken en worden uitgenodigd voor een nieuwkomerslunch. Maar vanwege COVID-19 wordt de datum van de nieuwkomerslunch in 2020 steeds uitgesteld. In oktober is er uiteindelijk voor alle nieuwe collega’s een online nieuwkomerslunch. De lunch wordt uiteraard bij de nieuwkomers thuisbezorgd.