Ian: “Nog voordat het eerste coronageval in Nederland bekend was, hadden wij al een crisisteam geformeerd. We wilden wendbaar zijn om de continuïteit van onze zorg te garanderen. Maar net als andere organisaties en instellingen kregen ook wij te maken met het landelijke tekort aan persoonlijke beschermingsmiddelen.”
Het was wachten op het landelijk beleid. Ian: “Het was een enorme domper toen bleek dat dit beleid voornamelijk gericht was op ziekenhuizen en niet op verpleeginstellingen.” Zowel per brief als tijdens een regionale bijeenkomst met Cure & Care, op 12 maart hebben de instellingen toen hun ongenoegen geuit. Ian: “Daarna werd het gelukkig snel opgepakt. Grappig was dat de brandweer daarbij fungeerde als een soort koeriersdienst. Dit tekent voor mij wel de wendbaarheid die we met z’n allen hebben getoond.”